从新兵到精锐，我是这样走过来的！【二】

转变：在挫折中不断成长

19岁，孤身一人去荣昌，带着初生牛犊不怕虎的心态，接手荣昌管理工作，负责教学管理、老师培训、志愿者接待、组织宣传活动、招聘、节目储备等工作。想当初的以为，管理很好做，只要告诉她们怎么做，就可以了。然而本就对于人际交往不擅长的我，根本就没把这些事儿处理好。我也一直抵触或者不承认自己管理者的身份，总觉得自己年龄小、经验少、能力不够，自己还有很大的进步空间，还有很多方面需要去提升，所以不够资格去教别人，甚至管别人。

荣昌校区成立后，全是新老师，就我和师傅(贺康林)还有一个体育老师是从重庆过去的，个别老师在荣昌上岗前进行了2个月的上岗培训，虽然有一定理论实操基础，但毕竟经验不足，上课中存在不少问题，当时干劲儿十足的我，直接就学里啪啦一通把所有的问题都给老师们指出来，然后让她们改，但结果可想而知，本就因为独立带班而紧张的老师，对于我的指责和要求，不仅没有记住，反而在以后的教学中更加畏首畏脚。

印象深刻的是那几次“委屈”-

第一年的时候，因为不适应，很多老师抵触每周的读书心得分享，其中一个老师反应 激烈，她分享完以后点评环节，她总觉得我们处处针对她，挑她毛病，然后直接说“我不干了，爱谁干谁干！”推了桌子就下楼了，下楼后还打碎了几扇玻璃窗户……这让我第一次意识到，原来事情不是安排下去，大家都会认真去完成，原来大家会抵触，会敷衍；

第二次，是到荣昌的第二年了，那时候我已经开始慢慢的了解到我这工作的不容易，也渐渐有了培养老师的意识。那时候来了一位新老师，各方面能力都不错，也是幼教专业，我觉得她应该很快可以胜任我们的工作，所以平常也着重观察她，想让她尽快成长起来。但可惜，我不是一个合格的“教练”，没有用正确的方式去帮她，反而闹出了很多不愉快。其实她上课上得很好，只是因为对孩子们不够了解，所以有的地方没注意。很多次，我都直接告诉她这样做不对，应该怎么做。当时一心想让她快速成长起来，所以语气也相当不好……终于，教训来了。这个老师采用了一些相对极端的手段报复了我。我们在教师群里吵了起来，当时我觉得委屈、不值、难以理解。直到贺妈问我：“你想一下，这么多天，你对她有赞扬一句吗？你有夸过她哪里好吗？你的想法有告诉过她吗？”我一想，是啊，我一直在对别人说，但从来没有表扬，没有解释，见到她的时候也没有好脸色，语气也很不好，是个人都会觉得我在找麻烦吧！然后我想了很多，确实是自己的不对，也让她受了很多委屈……

这个事情让我一直记在心里，一直忘不掉，因为这件事一直提醒着我，1、做事不能太着急，凡事有个过程，循序渐进2、学会换位思考，如果我是她，我是新老师，我是她的职位，我可能会遇到哪些问题，我可能听了这些话以后会有什么样的心理活动？然后学会体谅，体谅她的不容易，3、就是与人交往沟通的技巧，明明是我想帮她， 后变成了我不停的指责她，如果我换种方式与她沟通，结局肯定就不一样了，如果我说，XX我很喜欢你上课的风格，很有活力，如果你再注意一下上课内容难易程度的搭配，那可能会更完美。相信绝对不会有人误会我是针对她，找她麻烦。所以这件事儿让我至今记忆犹新，顺便说一句，现在我们的关系还不错，通过这件事儿我们也更了解对方，知道对方的性格，所以还不错。

还有一次，贺妈到荣昌校区检查工作，然后指出了一堆执行不到位的问题，当时我就很委屈，边说边哭：“我都是把工作安排好的，谁负责完成什么，谁负责完成什么，教学计划的要求是什么，教具的准备要求是什么，都分出去了，开会的时候也跟大家交待过了，但 后的结果还是没有做好，这怎么能怪我呢？”当时，真的有一肚子的委屈，想着平时睡觉都在想着怎么能提高学校的教学质量，怎么能够让老师们更配合，一心都扑在这上面，到头来得到的是一通埋怨和指责……这是第一次贺妈这么凶地骂我，没想到不是因为我自己工作没做好，却是因为别人工作没做好而挨骂的，越想越委屈。贺老师见我这么激动，也不说话，就让我哭，等我冷静下来，她才心平气和的跟我说：我知道你一个人撑起来不容易，也知道你平常受了很多委屈，更知道你的工作有多辛苦，对于你的工作我一点否定的意思都没有，只是想告诉你以后应该注意一些什么，作为一个管理人员，不是什么事安排下去，就可以了，还需要去盯，去看执行的效果。因为不是每个人都可以做好，需要你去教他们怎么做，需要培养他们做事的能力，直到做好才能放手。我问她：那不是她们做了我还是要自己去看一次，做一次？贺老师说：是的。

后来冷静了，想想，确实是这个道理，本来一直以为自己是因为别人事情没做好挨骂的，所以委屈，结果这样一想，还是自己的工作没到位，所以才导致其他人工作没完成，所以这顿骂挨得对。

这件事儿让我学会了：安排了事情，要随时去盯，及时发现问题，并帮助他们一起解决问题，结合上周学习的内容一共7步，1、告诉他应该做什么；2、告诉他标准是什么；3、训练他如何做好；4、放手让他去做；5、反复的教练；6、放手去做更重要的事情；7、教会他以上七个步骤。这次的事情也是让我思维发生转变的一次，达到醍醐灌顶的效果。